안녕하세요 고객님. 방금전 통화한 쿠로시오 상담사입니다. 먼저 출고 된부분에 대한 불량에 관한점에 대해 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
현재 전량 QC&검수를 진행하고 있는 상황입니다. 제품의 양이 워낙 많아서 1주일정도 시간이 소요될 예정입니다. 기존에 받으셨던 제품은 따로 반품을 하실 필요는 없으며,
최대한 빨리 검수를 마치는대로 재 발송 처리를 하겠습니다. 감사합니다!
[ Original Message ]
오동목에기 출시하신거 잘 받았습니다.
에기 바디 끝쪽 과 훅쪽 마감 및 본드 마감 / 눈알 두쪽 중 한개는 위에 바라보고 있고 한개는 아래쪽보고있음 각도가 완전 틀림 / 스냅 끼우는 곳 에기 위로 바라보고 있음
8개 중 6~7개가 그럽니다. 제대로 마감 된게 한개정도만 있습니다. 출고 하실때 QC 제대로 하고 보내주신거 맞는지 궁금합니다..(이것또한답변부탁드립니다.) 환불 또는 8개 제대로된 품목 교환요청합니다. 답변 달아주세요.